Обмін та Повернення

Важливо знати при поверненні-обмін товару:
Згідно з чинним законам ви можете повернути товар належної якості або обміняти його протягом 14 днів, якщо:

товар, не був у вживанні і не має слідів використання : подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
збережені всі ярлики і заводське маркування;
товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
Повернення товарів по гарантії, обговорюється індивідуально в залежності від умов постачальника.

Для того що здійснити повернення зв'яжіться з нами за контактними номерами телефонів:
(095) 442-95-96

Увага:
При отриманні товару на службі доставки або у кур'єра, ви зобов'язані перевірити товар у присутності працівника, на цілісність та комплектність товару. У разі виявлення пошкоджень або недокомплекту, вам необхідно на місці скласти акт про одержання товару неналежної якості та повідомити про це менеджера інтернет-магазину.

Повернення грошових коштів банківським переказом
Для того що ми могли здійснити повернення коштів банківським переказом, вам необхідно написати заяву від руки і вислати на нашу електронну пошту: lds.manager3@gmail.com У заяві необхідно вказати наступні дані:

Ваші ПІБ,
№ Замовлення,
Причину повернення товару,
Реквізити на які необхідно повернути кошти,
Дату і підпис,
Прикріпити копію 1ої сторінки паспорта.
При необхідності, ми надішлемо вам шаблон листа.

Зверніть увагу, якщо оплата за товар проводилася в безготівковій формі, то повернення коштів буде здійснено на картку платника.

Повернення грошових коштів здійснюється на протязі 14 днів після отримання заповненої заяви.